Домаћинства са статусом „енергетски угроженог купца“ могу остварити умањење на рачуне за струју. Право на умањењe имају породице које примају дечији додатак, као и корисници новчане социјалне помоћи.
Једна од нових мера је и да постоје корисници који су заштићени од искључења електричне енергије. Корисници који су заштићени су особе које болују од неке болести, а према речима Градске већнице Данијеле Милосављевић, потребно је имати потврду лекара.
Права на попусте имају и пензионери са најнижим примањима који су власници струјомера, као и ратни војни и цивилни инвалиди, борци и њихове породице.
Право на попусте до сада је остварило око 1290 корисника, док је близу 600 у обради, закључила је Градска већница Данијела Милосављевић.
