Електронско заказивање за издавање личне карте или пасоша доступно је уз помоћ Дигиталног асистента преко Портала електронске управе. Ово је једна од најпопуларнијих услуга – истакао је директор Канцеларије за ИТ и еУправу др Михаило Јовановић.
Грађани могу да се информишу без пријаве на Порталу електронске управе, али је за коришћење услуге Дигиталног асистента пријава неопходна.
Стратегија Канцеларије за ИТ је да све услуге електронске управе буду доступне и преко мобилне апликације – закључио је директор Јовановић.